Install-Ask-New-4-5-0-2

Vous avez des idées des http://www.cocoonsoftware.com/paypaldonate-us.htm ? vous aimez notre freeware ? vous n'aimez pas notre freeware ? dites nous pourquoi ....

Vous voudriez simplement nous encourager ?
c'est ici aussi.
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Install-Ask-New-4-5-0-2

Postby milsabords » 02 Sep 2011, 23:56

Install-Ask-New-4-5-0-2

je suis sous windows xp service pack 3 et il m'est impossible d'installer la derniere version 4-5-0-2

je ne comprends pas où est le problème. est-il incompatible avec xp pack 3 ?
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Re: Install-Ask-New-4-5-0-2

Postby Cocoon-Dev » 08 Sep 2011, 06:17

Bonjour,

la version a été testé sous Win XP pro SP, Win 7 x32-x64 Pro et Utimate.

Vérifiez votre anti-virus sinon donnez plus d'info car c'est assez floue que pour pouvoir vous aider.

Bonne journée.
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Re: Install-Ask-New-4-5-0-2

Postby milsabords » 08 Sep 2011, 12:42

antivirus avast version gratuite.
windows xp pack 3
ordinateur portable toshiba récent, 2,07 ghertz et 2,96 memoire vive.

je clique sur l'installeur, une petite fenetre longue s'affiche pendant 2 à 3 secondes puis ensuite je vois l'icone de l'installeur dans la barre des taches, et plus rien ne se passe pendant plusieurs dizaines de minutes. je ne peux pas aggrandir la fenetre de l'installeur sur l'écran non plus. elle reste dans la barre des taches.
..
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Re: Install-Ask-New-4-5-0-2

Postby milsabords » 08 Sep 2011, 13:33

quand je clique sur l'installeur, il y a la petite fenetre afffichée deux ou trois secondes sur l'écran puis elle se redduit dans la barre des taches et on n e peut plus l'aggrandir ensuite. l'installeur est lancé, et rien ne se passe plus pendant plusieurs dizaines de minutes.

avast antivirus gratuit sur mon ordi toshiba portable
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Re: Install-Ask-New-4-5-0-2

Postby Cocoon-Dev » 11 Sep 2011, 13:06

Bonjour,
désactivez d'abord l'antivirus mais je n'y crois pas trop car déjà testé avec Avast Miscorosft Security, Mc Afee..
Avez-vous une connexion internet sur ce portable ?
Car nécessaire pour valider votre version...

La petite fenêtre, c'est bizarre car une seule une fenêtre pour accepter les conditions de FFmpeg...
Avez-vous une copie d'écran ?

merci

Bon test.
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Re: Install-Ask-New-4-5-0-2

Postby milsabords » 11 Sep 2011, 14:38

je viens d'essayer en désactivant l'antivirus mais ça ne marche pas. l'ordinateur est connecté à internet.

l'installeur http://www.cocoonsoftware.com/paypaldonate-us.htm.

je l'ai téléchargé deux fois, mais rien n'y fait.
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Re: Install-Ask-New-4-5-0-2

Postby Cocoon-Dev » 12 Sep 2011, 06:26

Bonjour,

je veux bien vous aider mais j'ai besoin de plus d'infos.
Ex:votre config de Windows.i plusieurs partitions et autres.

Pourriez-vous me fournir un print screen de l'installe qui se plante.
Avez-vous essayé sur un autre ordinateur ou la version 4.5.0.0?

Vérifiez aussi votre config de Windows.

Bonne journée
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