Installation

Forum rules
A lire Absolument avant de poser votre question!
Merci de lire ceci avant de poster
Michel44
Posts: 1
Joined: 15 Dec 2009, 14:37

Installation

Postby Michel44 » 15 Dec 2009, 14:45

Bonjour,
Je viens de télécharger QMC et de faire l'installation.
Dès le lancement, j'ai l'écran de l'application mais aussitôt le message :

"QMC.exe a rencontré un problème et doit fermer" avec la signature d'erreur suivante :
AppName: qmc.exe AppVer: 4.0.0.0 ModName: msvcrt.dll
ModVer: 7.0.2600.5512 Offset: 00032a16

Quand je réponds à la demande d'envoyer le pb à Microsoft, QMC ferme.

Mon dernier essai est avec la version 4.0.0.0, mais j'ai essayé aussi le 3.5.6. en désinstallant et en redémarrant à chaque fois.

Ma config est pentium 4 avec 1 Go ram, Windows XP media center avec service pack 3

Merci de votre aide

MQ
User avatar
Cocoon-Dev
Site Admin
Posts: 1152
Joined: 24 Sep 2007, 00:54

Re: Installation

Postby Cocoon-Dev » 15 Dec 2009, 20:17

Bonsoir,

vous avez un problème avec une dll défectueuse dans l'installation de votre Windows.
Si vous faites une recherche sur Google vous trouverez pas mal de postes a ce sujet.
voici un lien pour exemple : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-993256-probleme-internet-explorer-et-msvcrt-dll#

Bonne soirée.
thx for donating
http://www.cocoonsoftware.com/paypaldonate-us.htm
Team Cocoon
gary51
Posts: 2
Joined: 31 May 2010, 14:14

Re: Installation

Postby gary51 » 31 May 2010, 14:43

Bonjour cocoonsoft!

Moi aussi j'ai un problème de message d'erreur

J'ai bien suivi la procédure, désinstallé et installer le lien que tu as donné. mais le message persiste.


voilà ce que me dit le rapport:



Erreur à la ligne 61 du traitement Procédure globale Creation_Fic.
Vous avez appelé la fonction HOuvre.
Impossible d'ouvrir le fichier .
Le fichier n'a été trouvé ni sur disque, ni dans les bibliothèques (.WDL) ou les composants (.WDK) chargés.

Détail de l'erreur système :

Le fichier spécifié est introuvable.
(2)

Informations techniques

Projet : Converter

Dump de l'erreur du module .

- Appel WL :
Traitement de , ligne , thread
Fonction , n° de syntaxe

- Niveau : erreur fatale (EL_FATAL)

- Code erreur : 70302

- Code erreur WD55 : 302

- Code d'erreur système : 2

- Message d'erreur système :
Le fichier spécifié est introuvable.


- Que s'est-il passé ?
Impossible d'ouvrir le fichier .
Le fichier n'a été trouvé ni sur disque, ni dans les bibliothèques (.WDL) ou les composants (.WDK) chargés.

- Infos de debug :
##(IXStream)-Handle=##
Fonction (7,17)

- Infos attachées :
EIT_SRCFILE :
EIT_LOGICALTABLENAME :
EIT_PILEWL :
Procédure globale Creation_Fic (pConverter.Creation_Fic), ligne 61
Initialisation de Converter (), ligne 187
EIT_COMPOSANT :

EIT_DATEHEURE : 30/05/2010 19:31:32

- Pas d'identifiant dans le .err


Assistance


Si tu pouvais m'aider, ca serait super cool car ce logiciel est d'enfer!!!
gary51
Posts: 2
Joined: 31 May 2010, 14:14

Re: Installation

Postby gary51 » 31 May 2010, 22:53

Voilà, c'est encore moi!!! :) :D
Juste pour vous dire que j'ai trouvé d'ou venait le problème de réinstallation sous Vista. :D

En fait, en désinstallant le programme, il y a un dossier qui reste dans c/utilisateurs/Votre nom d'utilisateur/AppData/Roaming/cocoonsoftware. :?

Si celui-ci est endommagé(dll manquante ou endommagée), en réinstallant le programme, il n'est pas écrasé. Voilà pourquoi l'installe ne corrige pas le problème. :wink:

Si vous effacé ce maudit dossier, en réinstallant, un nouveau dossier sain se crée.


Voilà...et tout fonctionne à nouveau!!! 8)
Si ca peut aider quelqu'un!!!!

Bye bye

Return to “Installation de Quick Media Converter”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 2 guests