impossible de convertir

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coyotte31
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impossible de convertir

Postby coyotte31 » 22 Feb 2009, 19:52

Bonjour à tous,

J'ai QMC, et il m'est impossible de convertir. A chaque fois le message suivant apparait :
ffmpeg.exe a rencontré un problème et doit fermer


J'ai désinstallé puis reinstallé QMC, mais le problème persiste toujours. Que puis-je faire?

Merci d'avance pour votre aide
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Re: impossible de convertir

Postby Team Cocoon » 23 Feb 2009, 00:55

Bonjour et bienvenue ,

Nous voudrions bien vous aider mais avec aussi peu de renseignements celà nous parait fort difficile.

Merci de bien lire ceci et de nous reposer la question avec des informations plus précises ..

Bonne journée
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coyotte31
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Re: impossible de convertir

Postby coyotte31 » 24 Feb 2009, 14:49

Bonjour,

Tout d'abord, je ne suis pas nouvelle mais ne connais plus mon identifiant ni mon mot de passe. Comment puis-je faire juste avec mon e-mail?

De plus, je voudrai bien lire le lien mais ce lien m'indique
The page cannot be found


Quels renseignements puis-je donner pour être plus explicite? :idea:

Merci d'avance
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Re: impossible de convertir

Postby Team Cocoon » 24 Feb 2009, 16:43

Bonjour ,

Pas besoin d identifiant , mais des informations précises sur votre version de QMC votre Windows OS et ce que vous désirez faire exactement , tout est expliqué comment nous donner ces informations dans le lien qui suit en effet le lien précédent était erronnéque nous vous prions de nous en excuser.

Ou simplement cliquez règles du forum ( Merci de lire ceci avant de poster )

Si vous avez une version plus vieille merci de la désinstaller et de réinstaller la dernière version . Les autres n'étant plus supportées ..

POur information notre dernière version est Quick Media Converter 3.6.5

Bonne journée.
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