Reports: Error in Mechanism: won't run

JackdaShack
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Reports: Error in Mechanism: won't run

Postby JackdaShack » 13 Apr 2010, 12:58

I have installed QuickMediaConverter 3 times now. Each time going back to a Restore Point hoping to have a new reinstall. Everytime it reports that there is something wrong in the mechanism or similar and won't run. I don't think I have ever had a program that woudn't run on this machine. Even though I installed it in English the fault report was in French???? I can read one line about not finding a specified file but can't tell what that is or if that is all that is wrong. I will paste the report below and here are my machine particulars:

Toshiba Satellite Tablet
XP Service Pack 3
Over 1G Ram
Office for Student/Teacher

REPORT:
Erreur à la ligne 61 du traitement Procédure globale Creation_Fic.
Vous avez appelé la fonction HOuvre.
Impossible d'ouvrir le fichier <C:\Documents and Settings\JOHN E. POORE\Application Data\CocoonSoftware\QMC\FORMAT.ndx>.
Le fichier n'a été trouvé ni sur disque, ni dans les bibliothèques (.WDL) ou les composants (.WDK) chargés.

Détail de l'erreur système :

The system cannot find the file specified.
(2)

Informations techniques

Projet : Converter

Dump de l'erreur du module <WD140HF.DLL> <14.00Icb>.

- Appel WL :
Traitement de <pConverter.Creation_Fic>, ligne <61>, thread <0>
Fonction <HOuvre>, n° de syntaxe <3>

- Niveau : erreur fatale (EL_FATAL)

- Code erreur : 70302

- Code erreur WD55 : 302

- Code d'erreur système : 2

- Message d'erreur système :
The system cannot find the file specified.


- Que s'est-il passé ?
Impossible d'ouvrir le fichier <C:\Documents and Settings\JOHN E. POORE\Application Data\CocoonSoftware\QMC\FORMAT.ndx>.
Le fichier n'a été trouvé ni sur disque, ni dans les bibliothèques (.WDL) ou les composants (.WDK) chargés.

- Infos de debug :
##(IXStream)-Handle=<FFFFFFFF>##
Fonction (7,17)

- Infos attachées :
EIT_SRCFILE : <C:\Documents and Settings\JOHN E. POORE\Application Data\CocoonSoftware\QMC\FORMAT.ndx>
EIT_LOGICALTABLENAME : <FORMAT>
EIT_PILEWL :
Procédure globale Creation_Fic (pConverter.Creation_Fic), ligne 61
Initialisation de Converter (), ligne 187
EIT_COMPOSANT :

EIT_DATEHEURE : 13/04/2010 07:44:46

- Pas d'identifiant dans le .err
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Re: Reports: Error in Mechanism: won't run

Postby Team Cocoon » 15 Apr 2010, 01:25

Hello and welcome ,

You can find a solution here : http://www.cocoonsoftware.com/forum/viewtopic.php?f=25&t=1536&p=3998#p3998

Have a nice day
Team Cocoon
thx for donating
http://www.cocoonsoftware.com/paypaldonate-us.htm

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