pb conversion m2ts

Demander de l'aide ici .

Faites une description complète du probleme et nous essaierons de le résoudre ensemble. Merci d'inclure la version de windows la version du logiciel que vous utilisez, toutes autres particularités, ainsi qu'une information la plus détaillée sur le fichier a convertir
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phil1211
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pb conversion m2ts

Postby phil1211 » 10 Aug 2010, 23:34

Bonsoir,

Souhaitant convertir les vidéos que je capture régulièrement en m2ts avec ma caméra HD Sony, il ne m'a pas fallu longtemps en parcourant les forums pour identifier votre logiciel comme l'outil indispensable qu'il me fallait.

Installation sans problème en 4.0.0.20.....c'est après que ça se gatte avec plusieurs tentatives infructueuses :

1. conversion fichier m2ts en divx ou xvid (le fichier source est bien lisible dans la visionneuse à droite, si ce n'est que je n'ai pas de son) => très vite après le lancement, je récupère un message d'erreur "Error while opening encoder....."
les infos techniques sur le fichier sont les suivantes :
General
ID/String : 0
CompleteName : C:\Documents and Settings\HAYES\Mes documents\Mes images\anniversaire Laure\20100410230401.m2ts
Format : BDAV
Format/Info : Blu-ray Video
FileSize/String : 55.4 MiB
Duration/String : 28s 529ms
OverallBitRate/String : 16.3 Mbps
OverallBitRate_Maximum/String : 18.0 Mbps

Video
ID/String : 4113 (0x1011)
MenuID/String : 1 (0x1)
Format : AVC
Format/Info : Advanced Video Codec
Format_Profile : Main@L4.0
Format_Settings_CABAC/String : Yes
Format_Settings_RefFrames/String : 2 frame2
Duration/String : 28s 440ms
BitRate/String : 15.2 Mbps
Width/String : 1440 pixel3
Height/String : 1080 pixel3
DisplayAspectRatio/String : 16:9
FrameRate/String : 25.000 fps3
Resolution/String : 8 bit3
Colorimetry : 4:2:0
ScanType/String : Interlaced
ScanOrder/String : TFF
Bits-(Pixel*Frame) : 0.391
StreamSize/String : 51.5 MiB (93%)

Audio
ID/String : 4352 (0x1100)
MenuID/String : 1 (0x1)
Format : AC-3
Format/Info : Audio Coding 3
Duration/String : 28s 576ms
BitRate_Mode/String : CBR
BitRate/String : 448 Kbps
Channel(s)/String : 6 channel3
ChannelPositions : Front: L C R, Surround: L R, LFE
SamplingRate/String : 48.0 KHz
Video_Delay/String : -80ms
StreamSize/String : 1.53 MiB (3%)



XP Service Pack 3,Home Edition Excution en 32 bits
C:\Program Files\QuickMediaConverter
C:\Program Files\QuickMediaConverter\QMC.exe
4.0.0.20 32 bits

2. même résultat en prenant comme fichier source, un fichier mpeg2 issu d'une conversion avec l'outil fourni par Sony; les caractéristique du fichier sont :
General
CompleteName : C:\Documents and Settings\HAYES\Mes documents\Mes images\anniversaire Laure\video mpeg\20100410231359.mpg
Format : MPEG-PS
FileSize/String : 228 MiB
Duration/String : 4mn 47s
OverallBitRate/String : 6649 Kbps

Video
ID/String : 224 (0xE0)
Format : MPEG Video
Format_Version : Version 2
Format_Profile : Main@Main
Format_Settings_BVOP/String : Yes
Format_Settings_Matrix/String : Default
Duration/String : 4mn 47s
BitRate_Mode/String : CBR
BitRate/String : 5937 Kbps
BitRate_Nominal/String : 6000 Kbps
Width/String : 720 pixel3
Height/String : 576 pixel3
DisplayAspectRatio/String : 16:9
FrameRate/String : 25.000 fps3
Standard : PAL
Resolution/String : 8 bit3
Colorimetry : 4:2:0
ScanType/String : Interlaced
ScanOrder/String : TFF
Bits-(Pixel*Frame) : 0.573
StreamSize/String : 203 MiB (89%)

Audio
ID/String : 128 (0x80)
Format : AC-3
Format/Info : Audio Coding 3
Duration/String : 4mn 47s
BitRate_Mode/String : CBR
BitRate/String : 448 Kbps
Channel(s)/String : 6 channel3
ChannelPositions : Front: L C R, Surround: L R, LFE
SamplingRate/String : 48.0 KHz
Video_Delay/String : -80ms
StreamSize/String : 15.4 MiB (7%)



XP Service Pack 3,Home Edition Excution en 32 bits
C:\Program Files\QuickMediaConverter
C:\Program Files\QuickMediaConverter\QMC.exe
4.0.0.20 32 bits

3. J'ai alors tenté une conversion en format Quicktime.....ça démarre bien et ça va je pense quasiment au bout avant de m'afficher le message que j'ai recopié comme http://www.cocoonsoftware.com/paypaldonate-us.htm sur la popup (au passage, j'ai durant le traitement tenté de l'arrêter en cliquant sur le bouton "stop" mais ça n'a rien fait) :

Erreur à la ligne 67 du traitement Méthode ExecuteCommandFfmpeg.
Une erreur système inattendue est survenue.
Si cet incident se produit de manière systématique lorsque vous exécutez les mêmes manipulations, il est conseillé de transmettre au Support Technique Gratuit :
- une description des circonstances de l'incident
- les lignes de code, une fenêtre ou un projet permettant de reproduire le problème
- les informations techniques suivantes

Détails techniques :

Module : ntdll.dll
Adresse de base : 7C910000
Erreur système : Access violation (GPF)
EIP = 7C92B21A
OS : Windows XP ou .NET Service Pack 3(5.1.2600)

Informations techniques

Projet : Converter

Dump de l'erreur du module <WD140VM.DLL> <14.00Qs>.

- Appel WL :
Traitement de <WDDosConversion.ExecuteCommandFfmpeg>, ligne <67>, thread <0>

- Niveau : erreur fatale (EL_FATAL)

- Code erreur : 1020

- Code erreur WD55 : 0

- Pas de code d'erreur système

- Pas de message d'erreur système

- Que s'est-il passé ?
Une erreur système inattendue est survenue.
Si cet incident se produit de manière systématique lorsque vous exécutez les mêmes manipulations, il est conseillé de transmettre au Support Technique Gratuit :
- une description des circonstances de l'incident
- les lignes de code, une fenêtre ou un projet permettant de reproduire le problème
- les informations techniques suivantes

Détails techniques :

Module : ntdll.dll
Adresse de base : 7C910000
Erreur système : Access violation (GPF)
EIP = 7C92B21A
OS : Windows XP ou .NET Service Pack 3(5.1.2600)

- Infos de debug :

Détails techniques :

Module : ntdll.dll
Adresse de base : 7C910000
Erreur système : Access violation (GPF)
EIP = 7C92B21A
OS : Windows XP ou .NET Service Pack 3(5.1.2600)
Registres :

EIP = 7C92B21A EBP = 0013EAD0
EAX = 00000000 EBX = 00000000
ECX = 0000042C EDX = 020CB9B8
ESI = 020CB9A8 EDI = 00000000

Pile des appels :

[ntdll.dll (7C910000)] 7C92B1BF : RtlpWaitForCriticalSection() + 91 bytes
[ntdll.dll (7C910000)] 7C911000 : RtlEnterCriticalSection() + 70 bytes
[quartz.dll (74780000)] 747A337B
[quartz.dll (74780000)] 747A335B
[WD140OBJ.DLL (25060000), 14.00Ope, 01F140029M#] 251E9C80 : WDTrackPopupMenuLookXP() + 35603 bytes
[WD140OBJ.DLL (25060000), 14.00Ope, 01F140029M#] 250986D4
[WD140OBJ.DLL (25060000), 14.00Ope, 01F140029M#] 25158F3F : pclCreateFactory() + 2762 bytes
[QMC.exe (00000000), 4.0.0.20] 00000769
[QMC.exe (00000000), 4.0.0.20] 0E74C085
[QMC.exe (00000000), 4.0.0.20] 1424448B
[QMC.exe (00000000), 4.0.0.20] 5B5D5E5F
[QMC.exe (00000000), 4.0.0.20] C20CC483
Pile invalide


- Infos attachées :
EIT_PILEWL :
Méthode ExecuteCommandFfmpeg (WDDosConversion.ExecuteCommandFfmpeg), ligne 67
Procédure locale Mode_Video_Conv_Std (FenConversion.PROCEDURE.Mode_Video_Conv_Std), ligne 432
Clic sur BTN_CONV_PLAN1 (FenConversion.BTN_CONV_PLAN1), ligne 18
EIT_COMPOSANT :

EIT_DATEHEURE : 11/08/2010 00:14:02

- Identifiant dans le .err : 1020


Merci d'avance pour votre aide

Cordialement
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Re: pb conversion

Postby Team Cocoon » 11 Aug 2010, 11:54

Bonjour et bienvenue sur notre forum d aide ,

J ai regardé attentivement votre post et à priori sur les fichiers je ne remarque rien d anormal , il semblerait que l erreur viendrait plutôt de la programmation.Malheureusement Cocoondev est en vacances pour le moment et ne reviendra que dans une bonne semaine , merci donc de patienter jusqu'à son retour et je lui demanderai d analyser le message d erreur et particulièrement la ligne 67 de sa programmation qui semble être en cause.

En attendant si vous le souhaitez vous pourriez tester avec la version Beta 4.0.0.31 qui est très stable et peut être solutionnera ce bug .

Merci de votre compréhension et patience ,

Une bonne journée ,
Team Cocoon
thx for donating
http://www.cocoonsoftware.com/paypaldonate-us.htm
Raymonde
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Re: pb conversion

Postby Raymonde » 11 Aug 2010, 13:28

Bonjour,
Je pense avoir le même soucis pour convertir un fichier .avi de 720 Mo en DVD (.mpeg) pour pouvoir le lire sur mon lecteur DVD de salon.
Je suis sous XP familiale SP3 et j'ai installé la version 4.0.0.20 de Quick Media Converter. J'ai essayé plusieurs fois et j'ai toujours le même message.
Voici le message d'erreur :

Une erreur système inattendue est survenue.
Si cet incident se produit de manière systématique lorsque vous exécutez les mêmes manipulations, il est conseillé de transmettre au Support Technique Gratuit :
- une description des circonstances de l'incident
- les lignes de code, une fenêtre ou un projet permettant de reproduire le problème
- les informations techniques suivantes

Détails techniques :

Module : ntdll.dll
Adresse de base : 7C910000
Erreur système : Access violation (GPF)
EIP = 7C92B21A
OS : Windows XP ou .NET Service Pack 3(5.1.2600)

Informations techniques

Projet : Converter

Dump de l'erreur du module <WD140VM.DLL> <14.00Qs>.

- Niveau : erreur fatale (EL_FATAL)

- Code erreur : 1020

- Code erreur WD55 : 0

- Pas de code d'erreur système

- Pas de message d'erreur système

- Que s'est-il passé ?
Une erreur système inattendue est survenue.
Si cet incident se produit de manière systématique lorsque vous exécutez les mêmes manipulations, il est conseillé de transmettre au Support Technique Gratuit :
- une description des circonstances de l'incident
- les lignes de code, une fenêtre ou un projet permettant de reproduire le problème
- les informations techniques suivantes

Détails techniques :

Module : ntdll.dll
Adresse de base : 7C910000
Erreur système : Access violation (GPF)
EIP = 7C92B21A
OS : Windows XP ou .NET Service Pack 3(5.1.2600)

- Infos de debug :

Détails techniques :

Module : ntdll.dll
Adresse de base : 7C910000
Erreur système : Access violation (GPF)
EIP = 7C92B21A
OS : Windows XP ou .NET Service Pack 3(5.1.2600)
Registres :

EIP = 7C92B21A EBP = 0013F7E0
EAX = 00000000 EBX = 00000000
ECX = 00000B24 EDX = 00C754A0
ESI = 00C75490 EDI = 00000000

Pile des appels :

[ntdll.dll (7C910000)] 7C92B1BF : RtlpWaitForCriticalSection() + 91 bytes
[ntdll.dll (7C910000)] 7C911000 : RtlEnterCriticalSection() + 70 bytes
[quartz.dll (74780000)] 747A337B
[quartz.dll (74780000)] 747A335B
[WD140OBJ.DLL (25060000), 14.00Ope, 01F140029M#] 251E9C80 : WDTrackPopupMenuLookXP() + 35603 bytes
[WD140OBJ.DLL (25060000), 14.00Ope, 01F140029M#] 250986D4
[WD140OBJ.DLL (25060000), 14.00Ope, 01F140029M#] 25158F3F : pclCreateFactory() + 2762 bytes
[QMC.exe (00000000), 4.0.0.20] 00000769
[???] 0E74C085
[???] 1424448B
[QMC.exe (00000000), 4.0.0.20] 5B5D5E5F
[QMC.exe (00000000), 4.0.0.20] C20CC483
Pile invalide


- Pas d'info attachée

- Identifiant dans le .err : 1020


Assistance

Merci beaucoup pour votre aide. En attendant, je vais tester la version 4.0.0.31
A très bientôt.
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Re: pb conversion m2ts

Postby Team Cocoon » 11 Aug 2010, 16:42

Bonjour ,

D après Cocoondev qui a déjà répondu à ce sujet dans le forum en anglais
Hello,

make a search on error ntdll.dll, you can find o the web the explanation about this dll fault.

Now to you help, look in the updata database if the Microsoft frameworks are in version minimum 2.0.

Have a nice day.

il faut faire deux choses :

Rechercher sur le web ce que représente l'erreur ntdll.dll qui semble être la cause de ce problème .
D'après le post de cocoondev il semblerait aussi que si votre Microsoft framewrok n 'est pas au moins la version 2.0. vous devriez absolument mettre le framework à jour.

Reste encore la possibilité d'essayer avec la version Beta 4.0.0.31

Dans l'attente de vos nouvelles ,

Cocoon Dev devrait rentrer d'ici un peu plus d une semaine et il aura surement une explication à vous donner , pour ma part mes compétences ne sont pas suffisantes pour cette erreur en particulier.

Bonne journée.
Team Cocoon
thx for donating
http://www.cocoonsoftware.com/paypaldonate-us.htm

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