Quelques minutes après avoir démarré QMC, la fenêtre QMC.exe s'affiche, disant que QMC a rencontré un problème et doit fermer. Lorsque je ferme cette fenêtre ou que j'envoie le rapport d'erreur à Microsoft toutes les données se perdent. A noter cependant, que lorsque je laisse cette fenêtre affichée (et encombrante), que le logiciel effectue malgré tout la tâche demandée. Comment faire pour que la fenêtre QMC.exe ne s'ouvre plus?
Merci!
rapport d'erreur
-
- Posts: 2
- Joined: 05 Aug 2010, 14:57
- Team Cocoon
- Site Admin
- Posts: 1301
- Joined: 24 Sep 2007, 20:01
Re: rapport d'erreur
Bonjour et bienvenue sur notre forum .
Quelle version de QMC avez vous installé ? avez vous installé avec les droits administratifs de windows ? de quel Windows disposez vous ? 32 Bits 64 Bits ? Win xp 7 Vista ?
Avez vous essayé d installer en mode compatible si vista ou win 7?
Merci de votre réponse ,
Bonne journée
Quelle version de QMC avez vous installé ? avez vous installé avec les droits administratifs de windows ? de quel Windows disposez vous ? 32 Bits 64 Bits ? Win xp 7 Vista ?
Avez vous essayé d installer en mode compatible si vista ou win 7?
Merci de votre réponse ,
Bonne journée
Team Cocoon
thx for donating
http://www.cocoonsoftware.com/paypaldonate-us.htm
thx for donating
http://www.cocoonsoftware.com/paypaldonate-us.htm
-
- Posts: 2
- Joined: 05 Aug 2010, 14:57
Re: rapport d'erreur
J,ai installé QMC generation HD version 4.0.0.20 mode facile.
J,ai Windows XP 32 bits
Merci!
J,ai Windows XP 32 bits
Merci!
- Team Cocoon
- Site Admin
- Posts: 1301
- Joined: 24 Sep 2007, 20:01
Re: rapport d'erreur
Bonjour et merci de votre réponse ,
Il y a parfois des bugs de ce genre qui peuvent appara^tre dans certaines circonstances et pour certains types de conversions . En effet si vous ne fermez pas la fenêtre la conversion se déroule normalement , ceci provient de FFmpeg lui même ( moteur de conversion open source que nous utilisons) . Vous pourriez essayer la version beta et voir si le bug se produit aussi .
Bonne journée .
Il y a parfois des bugs de ce genre qui peuvent appara^tre dans certaines circonstances et pour certains types de conversions . En effet si vous ne fermez pas la fenêtre la conversion se déroule normalement , ceci provient de FFmpeg lui même ( moteur de conversion open source que nous utilisons) . Vous pourriez essayer la version beta et voir si le bug se produit aussi .
Bonne journée .
Team Cocoon
thx for donating
http://www.cocoonsoftware.com/paypaldonate-us.htm
thx for donating
http://www.cocoonsoftware.com/paypaldonate-us.htm
Return to “Support de Quick Media Converter”
Who is online
Users browsing this forum: No registered users and 2 guests